سوالات متداول

ما به سوالات شما پاسخ مناسب می دهیم

  • | ساعات کاری گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا به چه صورت می باشد؟
    گروه ما در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8 الی17 و پنجشنبه ها از ساعت 8 الی12 فعالیت داریم و آماده ارائه خدمات می باشیم.
  • |آیا لوله کشی مربوط به چیلر بر عهده گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا است؟
    خیر، انجام لوله کشی توسط مجری ( پیمانکار ) و با مشاوره و هماهنگی ما صورت می پذیرد.
  • |هزینه نصب و راه اندازی چیلر چقدر است ؟
    با توجه به میزان مصرف مبرد و متریال مصرفی معیین می شود .
  • | قیمت چیلر و سایر سیستم های تهویه مطبوع شما از سیستم های مشابه خارجی کمتر است ؟
    باید بگویم از لحاظ قیمت چیلر و سایر محصولات که مشابه خارجی دارند قیمت تمام شده محصولات ما به مراتب کمتر است .
  • | آیا کیفیت سیستمهای تهویه مطبوع گروه صنعتی تهویه کارمانیادنا با سیستم های خارجی برابر است؟
    باید بگویم در رقابت با سیستم های تهویه مطبوع اروپایی هستیم چرا که تمامی قطعات چیلر ها از برندهای معتبر دنیا تهیه می شوند و با اتکاء به نیروی متخصص و خلاق امر تولید و مونتاژ صورت می گیرد .
  • | اجرای سیستم های تهویه مطبوع توسط گروه شما انجام می دهد ؟
    در پاسخ به این سوال باید بگویم خیر ولی ما می توانیم شرکت های معتبر و یا پیمانکاران متخصص در زمینه اجرای سیستم های تهویه مطبوع را به شما معرفی نماییم .
  • | مهلت تحویل چیلر و سایر دستگاه های تهویه مطبوع چقدر است؟
    این امر به دو مقوله ربط دارد 1- اگر ما چیلر و یا سایر سیستم های تهویه مطبوع را از پیش ساخته و آماده داشته باشیم در کمتراز 48 ساعت کارهای ترخیص چیلر صورت خواهد پذیرفت 2- در صورتی که چیلر یا سایر سیستم های تهویه مطبوع را آماده نداشته باشیم سعی می کنیم در کمترین زمان بین 40 تا 60 روز کاری محصول را تحویل نماییم .
  • | تخفیف قیمت چیلر برای کارفرمایان و مشاوران هم لحاظ می شود ؟
    بله، این امر طبیعی است چرا که گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا تولید کننده چیلر است و ما به تمامی مشاوران قیمت همکاری محصولات را اعلام می کنیم .
  • | آیا در زمان حمل، سیستم های تهویه مطبوع خریداری شده بیمه می شوند؟
    بله، با توجه به اینکه قیمت دستگاه زیاد هست و در صورت خسارات جبران آن سخت می باشد تمامی دستگاه های ارسالی توسط شرکت بیمه ایران و سایر شرکت های معتبر بیمه گر بیمه می شوند.
  • | حمل و هزینه سیستم های تهویه مطبوع خریداری شده به چه صورت است ؟
    حمل دستگاه توسط شرکت های متعدد صورت می پذیرد و کلیه دستگاههای ارسالی بیمه می گردند تا در صورت آسیب رسیدن در طی مسیر بیمه خسارات آن را پرداخت نماید .
  • | آیا شما با همکاران خود در زمینه سیستم های تهویه مطبوع همکاری می کنید؟
    بله، ما با شرکت ها و افراد زیادی در زمینه سیستم های تهویه مطبوع هوا همکاری داریم .
  • | در چه صورت شما از پروژه ها بازدید دارید ؟
    در صورت نیاز مهندسین ما از مجموعه بازدید و کلیه مشاوره های لازم را تا زمان اتمام پروژه به خریداران محترم ارائه می دهند و این قو ل را می دهیم که تا آخر در کنار شما بمانیم .
  • | با چه شرایطی سیستم های تهویه مطبوع و چیلر را می توان از گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا خریداری کنیم ؟
    باید بگویم علاوه بر خرید نقدی ما به صورت شرایطی هم اقدام به فروش چیلر و سایر سیستم های تهویه مطبوع می کنیم.
  • | از کیفیت و اصالت متریال استفاده شده در چیلر و سایر سیستم های تهویه مطبوع هوا چطور اطمینان حاصل کنیم ؟
    کلیه قطعات اصلی دستگاه ها از وارد کنندگان اصلی تهیه شده و قابلیت پیگیری و ارائه مدارک اصالت کالا را دارند .
  • | کمترین زمان برای ارائه خدمات سیستم ها تهویه مطبوع گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا چقدر است ؟
    ما سعی می کنیم در کمترین زمان موفق به ارائه خدمات گردیم اما کمترین زمان 24 ساعت کاری می باشد .
  • | آیا برای نگهداری و تعمیر چیلر تراکمی نیاز به تکنسین دائم کار داریم ؟
    خیر، چیلرها دارای سیستم کنترلی هستند که در صورت خرابی هر قطعه چیلر بصورت خودکار خاموش می شود تا به سایر بخش های دیگر آسیب وارد نگردد و تا رفع عیب نمی توان آنرا روشن کرد .
  • | بازدید دوره ای از سیستم های تهویه مطبوع تولید شده توسط گروه خودتون (گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا ) را هم دارید ؟
    بله، در صورت درخواست مشتری این موضوع در قرارداد چیلر لحاظ خواهد شد .
  • | خدمات پس از فروش سیستم های تهویه مطبوع گروه کارمانیا دنا را چگونه پیگیری کنیم ؟
    شما می توانید برای دریافت خدمات پس از فروش با شماره تلفن : 65432527-021 یا 09120721914 تماس بگیرید .
  • | خدمات پس از فروش سیستم تهویه مطبوع گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا را چطور پیگیری کنیم ؟
    از طریق شماره تماس 6542527- 021 یا از طریق شماره های موجود در قرارداد
  • | گارانتی قطعات شامل کدام قطعات چیلر یاسایر سیستم های تهویه مطبوع می شود؟
    تمام قطعات می باشد. این مجموعه متعهد است دستگاه فروخته شده را بدون قید و شرط گارانتی نماید و در مدت زمان گارانتی در صورت هر گونه عیبی آنرا رفع نماید .
  • | اگر در دوره گارانتی قطعه ای خراب بود آنرا تعویض می کنید؟
    در مدت زمان گارانتی کلیه قطعات در صورت معیوب شدن تعمیر می گردند و یا در صورت نیاز به تعویض، تعویض می شوند.
  • | خدمات رسانی در گروه صنعتی تهویه کارمانیا به چه صورت است ؟
    این مجموعه به شما این قول را می دهد که بصورت مادام العمر نسبت به خدمات پس از فروش و باکمترین زمان ارسال نیروهای فنی و متخصص اقدام نماید.
  • | خرید چیلر از گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا چه شرایطی دارد؟
    در ابتدا باید ظرفیت های مناسب برای دستگاه تهویه مطبوع مشخص شود و سپس استعلام قیمت از مجموعه ما انجام می شود و در صورت تمایل در محل کارخانه حاضر می شود و پس از بازدید از دستگاه ها، اقدام به انعقاد قرارداد می نمایم.
  • | آیا در دوره گارانتی چیلر و سایر سیستم های تهویه مطبوع هوا باید هزینه پرداخت کنیم ؟
    در زمان گارانتی شما بابت قطعاتی که نیاز به تعویض داشته اند و تعویض شده اند مبلغی را پرداخت نمی کنید، اما بر اساس مفاد قرارداد و توافقات فی مابین هزینه های جزیی همچون هزینه ایاب و ذهاب و هزینه های از این دست را پرداخت نمایید .
  • | ویژگی های برتر گروه تهویه کارمانیا دنا نسبت به سایر شرکت های تهویه مطبوع هوا چیست؟
    1- استفاده از قطعات اصلی و دارای قابلیت رهگیری 2- طراحی بر اساس نیازمندی پروژه 3- مشاوره و همراهی از زمان استارت دستگاه 4- خدمات پس از فروش مادالعمر 5- و در آخرین کلام می توان گفت گروه صنعتی تهویه کارمانیا دنا در زمینه طراحی و ساخت چیلر و هواساز و ... است و ما بر این ادعا می مانیم .
  • | گارانتی چیلر و سایر سیستم های تهویه مطبوع تولیدی توسط گروه کارمانیادنا به چه صورت است ؟
    - گارانتی دستگاه ها 2 فصل کاری و بدون قید و شرط انجام می گیرد.
  • | وارانتی چیلر و سایر سیستم های تهویه مطبوع تولیدی توسط گروه کارمانیادنا به چه صورت است ؟
    قطعاتی که قابلیت تعمیر ندارند تعویض می شودند مدت زمان وارانتی از زمان گارانتی دستگاه شروع می شود .
استعلام قیمت